Garantie

Een eerlijke handelswijze veronderstelt een wederzijdse garantie en eerlijke handelswijze.

De naam "Postada" is geen verdekte vorm van een winkel of firma, maar een bewuste keuze om mijn persoonlijke privacy te beschermen. Een te groot vertrouwen in websites en internet is een bewust ontlopen van de realiteit die velen helaas ook aan de lijve hebben ondervonden.

In de gegeven omstandigheden wens ik mijn naam en adres zoveel als wettelijk mogelijk af te schermen. Wie lokaas tentoon spreidt - in dit geval postzegels - mag de visser aan zijn deur verwachten en dat wens ik mezelf en de mijnen niet toe.

Zoals U reeds zult gemerkt hebben of zult merken bij het verder doorlopen van de verkoopsvoorwaarden, wordt ook gestreefd naar de bescherming van de privacy van de koper.


Verkoopgaranties

  1. De koper kan bij twijfel over de echtheid van een lot steeds om een certificaat betreffende de echtheid van een lot verzoeken bij bestelling. Gelieve dit duidelijk te vermelden bij het afronden van het order door "certificaat" aan te vinken (zie "Bestelprocedure en "Certificaat").  Een lot dat door de keurder schriftelijk conform werd verklaard, kan niet worden terugzonden en dient dan ook te worden betaald. Indien de zegel volgens de gemandateerde keurder niet conform wordt verklaard, zijn de kosten ten laste van Postada.

  2. Postada is steeds bereid om mogelijke misverstanden op een eerlijke en correcte wijze te behandelen en te streven naar een rechtvaardige oplossing. Terugzending van loten is - met uitzondering van  loten met aangevraagd certificaat, brieven en varia - steeds mogelijk mits de reden van terugzending wordt aangegeven binnen de 4 dagen na ontvangst van het lot. Postada zal dan het verzendadres doormailen. Na ontvangst van het(de) teruggezonden lot(en) aan Postada worden zowel de verzendingskosten gemaakt door de klant als het factuurbedrag binnen de 8 werkdagen na ontvangst van het lot in perfecte staat, teruggestort. Daar de terugzendkosten worden terugbetaald door Postada, is het wellicht aangeraden om dit aangetekend te doen voor duurdere loten. Bij gewone terugzending is Postada niet verantwoordelijk. De teruggezonden zegels dienen kreuk- en vochtvrij verpakt te worden. Indien dit niet het geval is, wordt de zending gefotografeerd en ziet Postada af van de hierboven beschreven werkwijze en blijft de betaalde som eigendom van Postada tot er een minnelijke schikking wordt getroffen tussen beide partijen.

  3. Indien een lot wordt teruggezonden dat niet beantwoordt aan het lot zoals deze voorkomt op de site, voorzien van het watermerk "postada", of het eventueel bijhorende certificaat niet wordt meegezonden, ziet Postada af van de hierboven beschreven werkwijze en staat het haar vrij om een geding aan te spannen bij de bevoegde Belgische Rechtbank. 

  4. Behalve bij overmacht - zoals ondermeer staking van de postdiensten - worden alle afgesproken data door Postada strikt in acht genomen.

  5. Mocht Uzelf in dit verband nog vragen of opmerkingen hebben, kan dit gebeuren via e-mail "Contact" bovenaan in het menu.
belgischezegels